В 2015 году на смену МРЭО пришел сервисный центр МВД, а с ним — и новый порядок. Длинные очереди и робото-люди остались в прошлом. Теперь зарегистрировать автомобиль или получить водительское удостоверение можно было быстро и независимо от прописки. Оплатить услугу — в кассу, а не брату брата брата.
Новому сервису нужен был новый дизайн и коммуникация.
Мы ушли от ассоциации с госструктурой и создали понятную для потребителя айдентику. Все сообщения и знаки — простые. Без умных слов, как в разговоре с другом.
Три точки на логотипе символизируют светофор, который горит зеленым: в новом сервисе всегда подскажут, объяснят, помогут оформить документы.
Сегодня в Украине работают 135 стационарных сервисных центров и 20 мобильных. Каждый день они подтверждают, что государственный сервис может быть качественным, современным и клевым.